Dopo aver compilato il modulo di Check-in Stampatelo e leggete attentamente le istruzioni, quindi contattateci per richiedere un ritiro direttamente a casa vostra o dal vostro ufficio. Siete invitati a leggere la seguente guida alla rimozione e imballaggio.
Per prima cosa bisogna scollegare il pc dalla rete elettrica. Sul retro del pc ci sono delle viti che fissano il telaio dello stesso, vedi fig.1.
In molti casi è necessario rimuovere solo la parte laterale del telaio, comunque per alcuni cabinet bisogna sfilarlo tutto. Fig.2 illustra l'interno di un pc.
Dopo aver rimosso i cavi che connettono l'hdd alla scheda madre possiamo procedere rimuovendo le viti dall'alloggiamento del/dei disco/dischi. Vedi fig.3
A questo punto senza cavi e ne viti possiamo sfilare il disco e procedere con l'imballaggio. Vedi Fig. 4
Una fase molto importante per il processo di recupero dati è la spedizione del supporto. È molto importante che assicuriate con un imballo sicuro il supporto digitale, in modo tale, da poter evitare eventuali urti derivanti dal trasporto. Molte volte il supporto con problemi logici, elettronici o di firmware, a causa di un errato imballaggio, subisce danni fisici che aumentano i costi del recupero dati. Per evitare che succeda utilizzate materiali soffici quali, polistirolo, plastica a bolle d'aria e qualsiasi materiale che possa attutire eventuali urti.